Réparation de mon imprimante HP

Le bac charriot des cartouches d'encre a été bloqué suite à un bourrage de papier. J'ai enlevé le papier, j'ai éteins et rallumé l'imprimante comme indiqué dans les solutions HP, mais l'imprimante refuse d'imprimer. Le bac charriot essaie de se positionner mais fini par rester bloquer à l'extrémité de l'appareil. Pouvez-vous me dépanner svp ?

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par Sandrine B.

Demande évaluée le 26 fév. 09:59 Pierre H.